Braincode Consulting - Qualitätspolitik

Das Qualitätsverständnis von Braincode Consulting:

  1. Wir verstehen uns als Spezialisten für betriebliches Informationsmanagement und digitale Transformation, insbesondere im Zusammenhang mit der Planung, Realisierung und Optimierung von Managementsystemen.

  2. Mit unserer Expertise unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau und der Optimierung von normkonformen Managementsystemen durch Beratungs-, Auditierungs- und Wissensleistungen. Hierbei setzen wir auf innovative Cloud-Lösungen sowie weitere ausgewählte digitale Tools, z.B. aus dem Prozessmanagement oder dem eLearning.

  3. Alle unsere Leistungen erbringen wir unter Einhaltung hoher Datensicherheits- und Datenschutzstandards.

  4. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist es immer unser Anspruch, die komplexen Anforderungen an ISO-Managementsysteme nachvollziehbar zu vermitteln und mit IT-gestützten Lösungen effizient in die betrieblichen Prozesse zu integrieren. So wollen wir zeigen, dass informationsoptimierte Managementsysteme einen echten Nutzen für die Leistungsfähigkeit von Unternehmen und anderen Organisationen erzeugen können.

  5. Die konsequente Analyse des IST-Zustandes und der kundenseitigen Anforderungen ermöglicht es uns, die für jeden Kunden am besten geeignete Lösung mit hoher Kosteneffizienz anzubieten.

  6. Um unsere Expertise aufrecht zu erhalten und auszubauen streben wir danach, durch regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen für alle unsere Mitarbeitenden immer auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein. Hierzu gehört auch der intensive Austausch mit Universitäten, Forschungseinrichtungen, Kooperationspartnern und Wissensnetzwerken.

  7. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern schaffen wir Transparenz und Vertrauen durch eine offene und wertschätzende Kommunikation. Wir sehen jede Rückmeldung als Chance zur Verbesserung an, ob es sich nun um eine Beschwerde, eine Fehlermeldung oder um Lob und Anerkennung handelt.

  8. Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern wollen wir wachsen, um erfolgreich zu sein und innovativ zu bleiben.

Braincode© Dienstleistungen

Systematisch - Kompetent - Lösungsorientiert - Nachhaltig

Unternehmensberatung

  • Strategieentwicklung
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Business Excellence
  • Service Excellence
  • Customer Relationship Management
  • Microbranding

Qualitäts- und Umweltmanagement

  • Aufbau eines QM-Systems gemäß ISO 9001
  • Aufbau eines UM-Systems gemäß ISO 14001
  • Optimierung von QM und UM Systemen
  • Durchführung von Zertifizierungsaudits
  • Durchführung von Internen Audits
  • Begleitung bei der Zertifizierung

Coaching, Schulung, Wissenstransfer

  • Coaching von Führungskräften und QMBs
  • Betreuung als externer Qualitätsmanager
  • Unternehmensindividuelle Teamschulungen
  • Entwicklung von Schulungskonzepten
  • Entwicklung von eLearning-Angeboten
  • Vorträge zu QM, GPM, Microbranding etc.